Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inga Fielenbach – Raum für Kommunikation
Stand 10.06.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Fortbildungen, Seminare, Supervisionen, Workshops und Beratungsangebote, die von Inga Fielenbach („Anbieterin“) durchgeführt werden – unabhängig vom Ort (online oder in Präsenz) und von der Buchungsform.
2. Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt über die Website, per E-Mail oder über ein individuelles Angebot. Mit der schriftlichen Bestätigung durch die Anbieterin kommt der Vertrag zustande. Bei Inhouse-Veranstaltungen erfolgt der Vertragsabschluss durch eine schriftliche Bestätigung oder einen unterzeichneten Vertrag seitens des Auftraggebers.
3. Teilnahmegebühren und Zahlungsmodalitäten
Die jeweils gültigen Teilnahmegebühren sind im Angebot bzw. auf der Website ausgewiesen. Nach Anmeldung erhalten die Teilnehmenden eine Rechnung. Die Zahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Rücktritt durch Teilnehmende / Auftraggebende
Ein Rücktritt ist schriftlich möglich. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- ab 13 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Eine Ersatzteilnehmerin kann nach Rücksprache gestellt werden. Bei Inhouse-Veranstaltungen gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Fristen.
Für Supervisionen, Beratungen und Paarberatungen gelten folgende Regelungen:
- Termine, die weniger als 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden, werden mit 50 % des vereinbarten Honorars berechnet.
- Bei Absagen am selben Tag oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, da kurzfristig abgesagte Termine in der Regel nicht neu vergeben werden können.
5. Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmendenzahl, Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Durchführung von Online-Angeboten
Für Online-Angebote ist eine stabile Internetverbindung sowie ein geschützter, ruhiger Arbeitsraum erforderlich. Für technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden übernimmt die Anbieterin keine Haftung. Aufzeichnungen finden nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten statt.
7. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die Teilnehmenden im Rahmen der Veranstaltungen entstehen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Urheberrecht
Alle ausgegebenen Unterlagen, Arbeitsmaterialien und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin weitergegeben, vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website verarbeitet. Die Daten dienen ausschließlich der Vertragsabwicklung und werden nicht an Dritte weitergegeben.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Kirchhain, sofern gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für Supervisionen, Beratungen, Fortbildungen, Veranstaltungrn und Paarberatungen gelten folgende Regelungen:
- Termine, die weniger als 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden, werden mit 50 % des vereinbarten Honorars berechnet.
- Bei Absagen am selben Tag oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, da kurzfristig abgesagte Termine in der Regel nicht neu vergeben werden können.